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Hive – Der Publicare Blog

17 March 2026

15 min

B2B-Besuchererkennung: Leadfeeder, Leadinfo und SalesViewer im Vergleichstest

Wer im B2B-Vertrieb die ungenutzten Potenziale seiner Website ausschöpfen will, kommt an Werkzeugen zur Besuchererkennung kaum noch vorbei. Sie entschlüsseln anonymen Traffic und liefern wertvolle Kaufsignale bei Bestandskunden und Interessenten. Als herstellerunabhängige Digitalmarketingagentur haben wir in drei empirischen Vergleichstests in den Jahren 2019, 2020 und 2022 diverse gängige Lösungsanbieter gegeneinander antreten lassen. Den damaligen Testsieger SalesViewer empfehlen wir seitdem im deutschsprachigen Raum. Doch der Markt hat sich massiv gewandelt: Offensiv am Markt auftretende Player wie Leadinfo und Leadfeeder (inzwischen Teil von Dealfront) haben durch hohe Investitionen ihre Marktanteile ausgebaut.

02 May 2019

15 min

Bewegende E-Mail-Newsletter

Schwung in der E-Mail! Bestandsaufnahme: E-Mails mit dynamischen und interaktiven Inhalten. Unter Begriffen wie Kinetic- oder Interactive-E-Mail versteht man E-Mails, die bewegliche oder

11 April 2019

9 min

Auffallen statt Untergehen

Branding in der Inbox - Lassen Sie Newsletter im Posteingang herausstechen! Das Erreichen des Posteingangs ist für E-Mail-Newsletter-Marketer nur die erste Hürde. Die Zahl

10 April 2019

12 min

WhatsApp im Multichannel-Marketing

Für das EHI Retail Institute ermittelten wir 2018 erstmals, wie die 1.000 umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland E-Mail-Marketing betreiben. Am Rande unserer empirischen Recherchen waren wir noch einem neuen Trend auf der Spur: Marketing per Messenger. Wir haben alle verfügbaren Messenger-Newsletter abonniert und untersucht, welche Shops diesen Kanal wie nutzen.

07 March 2019

19 min

Praxistest: E-Mail-Editoren und Newsletter-Builder

Vier E-Mail Builder mit Drag & Drop-Interface im Vergleich: Responsive HTML-Newsletter ohne Programmierkenntnisse einfach per Drag & Drop zusammenklicken – ganz unabhängig vom

12 February 2019

7 min

Wie nützlich sind E-Mail-Editoren und Newsletter-Baukästen?

Was leisten E-Mail-Editoren und Newsletter-Baukästen? Nützliche Arbeitserleichterung oder Quell der Mehrarbeit? Es gibt verschiedene Programme auf dem Markt, die – unabhängig vom jeweils

17 December 2018

8 min

Der Deutschen liebste E-Mail-Dienste 2019

13 Millionen E-Mail-Abos hat die Publicare E-Mail-Studie im vergangenen Jahr ausgewertet. Sie zeigt, dass sich der Trend weg von den deutschen Providern fortsetzt. In der Rangliste der Anbieter zeigt sich zwar noch wenig Bewegung, doch die dahinterliegenden Trends zeigen eine langsame, aber stetige Revolution.Never change a running system, heißt es in der IT. Im Zeitalter der Digitalisierung und des ständigen Wandels gilt das immer seltener – nur an einem halten die Anwender lange fest, ja manchmal lebenslänglich: der guten alten E-Mail-Adresse.

02 October 2018

min

Aus die Maus: Wir schicken keine Mails mehr

Wie E-Mail-Marketers für das Re-Opt-In werben: Bitte melde dich: Geradezu verzweifelt haben viele E-Mail-Marketing-Betreibende versucht vor Inkrafttreten der neuen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) am 25. Mai 2018, ihre Abonnenten zu einem erneuten Opt-In zu bewegen. Selten dürften E-Mail-Marketers durch extremere Gefühlslagen und Gedankenwelten gegangen sein – wie man an den Betreffzeilen ablesen kann.

02 October 2018

min

DSGVO: Mehrheit verzichtet auf erneutes E-Mail-Opt-In

Manche Firmen riskieren wegen der DSGVO ihre Verteiler – die Nichtstuer profitierenDie DSGVO hat E-Mail-Marketers vor zwei schlechte Alternativen gestellt: Frage ich meine Abonnenten nach einem neuen Opt-In und setze dabei meinen E-Mail-Verteiler aufs Spiel? Oder sende ich einfach weiter und ignoriere geltendes Recht? Die Auswertung unserer abonnierten E-Mails von über 3.000 Unternehmen zeigt extrem unterschiedliche Risikobewertungen in der Branche – und offenbart eine gewisse Tragik bei denen, die alles richtig machen wollten.

27 September 2018

8 min

Studie zum E-Mail-Marketing im E-Commerce 2018

So betreiben Onlineshops in Deutschland E-Mail-Marketing. Für das EHI Retail Institute haben wir das E-Mail-Marketing von 1000 Online-Shops untersucht, die das EHI Retail Institute als die

25 March 2018

6 min

Der perfekte Versandzeitpunkt

"Was ist der perfekte Zeitpunkt für meine E-Mail-Kampagnen? Können wir in dieser Hinsicht noch weiter optimieren? Systematisch testen?" Diese Fragen stellen uns unsere Kunden immer wiede?

16 March 2017

min

E-Mail-Klicks von der Firewall

Als wir Mitte letzten Jahres unsere Studie zum E-Mail-Marketing von 1000 US eCommerce-Firmen per E-Mail-Kampagne bei einigen Tausend Digitalmarketing-Fachleuten bewarben, entdeckten wir bei genauer Prüfung der

20 December 2016

15 min

10 Schritte zum erfolgreichen Kundennewsletter

Bei der Newsletter-Entwicklung für Bestandskunden gibt es einiges zu beachten. Marketing-Einheitsbrei mögen Kunden nämlich nicht. Was hilft, ist ein Blick über den Marketing-Tellerrand – und das sogar in zweierlei Hinsicht. Innerhalb des Unternehmens liefern verschiedene Abteilungen spannende und abwechslungsreiche Inhalte für den Kundennewsletter. Bewährte Methoden von extern, aus Journalismus, Projekt- und Wissensmanagement, unterstützen bei der effizienten Informationsgewinnung. Erfahren Sie mehr in unserem Blog-Post.

07 November 2016

13 min

Leichter Opt-out - schwerer Schaden?

Mit dem Update auf iOS 10 verbreitet sich die erste provider-unabhängige E-Mail-Anwendung, die den List-Unsubscribe-Header ausliest. Prominent platziert vor dem Absender und der Betreffzeile erleichtert der Link das Abbestellen von Newslettern. Bisher boten nur Gmail und Outlook.com einen eigenständigen Abmeldepfad für Werbe-E-Mails. Warum sich E-Mail-Marketer nicht vor stark steigenden Opt-out-Zahlen fürchten müssen, erklärt unser Artikel.

13 September 2016

7 min

Der Deutschen liebste Mail-Dienste

Die Beziehung zum E-Mail-Provider gleicht einer Ehe. Hinter unverbrüchlicher Treue steckt oftmals pure Bequemlichkeit. Die dritte E-Mail-Provider-Studie von Publicare zeigt: ein Großteil der Deutschen steht fest zu seinem E-Mail-Anbieter – bis das neue Smartphone den Wechsel einfach und bequem macht. Ein Trend, der nicht nur Digital Marketer vor Herausforderungen stellt. Zum dritten Mal hat Publicare in der großen E-Mail-Provider-Studie mehrere Millionen anonymisierter Email-Adressen ausgewertet.

17 June 2016

8 min

Maßgeschneidert oder von der Stange?

Lange Zeit haben wir bei Publicare genauso gearbeitet wie viele unserer Konkurrenten. Jedes unserer E-Mail-Templates war ein Einzelstück – vom Grafiker nach Kundenwünschen individuell gestaltet, jedes Element pixelgenau positioniert und entsprechend teuer. Doch eigentlich machten unsere Grafiker und Entwickler häufig das Gleiche – so wie sich die meisten E-Mail-Templates im Grundaufbau ähneln. Warum sollten wir dann für jedes Projekt das Rad neu erfinden und diese Erfindung dem Kunden in Rechnung stellen? Die Idee eines plattformunabhängigen, flexibel anzupassenden Template-Baukastens war geboren.

30 May 2016

13 min

Von Download-Hamstern und Flüchtermeisen

Warum verschenken Unternehmen teuren Content? Nicht nur, um die Markenwahrnehmung mit relevanten Informationen zu stärken. Sondern auch, um mehr über Interessenten und Kunden zu erfahren -

27 May 2016

7 min

Kein Newsletter für René Fön

Im Mail-Inhalt ermöglicht UTF8 schon lange das Anzeigen von Umlauten und Sonderzeichen. Doch wie sieht es in der Adresszeile aus? Unser Test ergab: In der Verarbeitung von Mailadressen bleiben Freemailer und E-Mail-Marketing-Plattformen konservativ.

03 March 2016

6 min

Trendthema: Kinetic Email

Die Website kann es, die E-Mail kann es nicht. E-Mail-Marketing-Manager können ein Lied davon singen. Oder, wie Justin Khoo auf freshinbox.com schreibt: Although HTML email has been around for almost as long as the Web, email has often been regarded as the Web’s ugly stepchild. The inconsistent and outdated HTML support in email clients seem to reflect a mindset that as long as senders can place some images and text in an email, it’s enough. Why ask for more? Apparently, email is not a medium for innovation.

15 May 2015

5 min

Neue Features bei Picsonal

Wie mache ich meine E-Mails für Empfänger attraktiver und relevanter? Das ist die Herausforderung, vor der E-Mail-Marketer bei jeder neuen Kampagne stehen. In den letzten Jahren hat sich gezeigt, dass vor allem die Individualisierung des Inhalts und dessen Abstimmung auf den Kontext der E-Mail-Öffnung (d. h. auf Endgerät, Uhrzeit, Wetter zum Zeitpunkt der Öffnung etc.) zu höheren Konversionsraten führen. Darauf haben wir mit unserem Service Picsonal reagiert und bieten jetzt drei neue Features, die helfen können, E-Mails und deren Inhalte für Empfänger relevanter, aktueller und attraktiver zu machen.

13 May 2015

8 min

"Ich" ist interessant

Eine E-Mail von einem Reiseanbieter ist im Postfach. Beim Öffnen erwartet der Empfänger eine typische Werbemail, die an Hunderte geht. Da fällt ihm plötzlich das Bild eines Strandes ins Auge, in dessen Sand sein Name geschrieben wurde. Die E-Mail hat nun das Interesse des Empfängers geweckt, denn: Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte und ein personalisiertes Bild sagt genau die richtigen – nämlich Worte, die jedem Empfänger zwei wirkungsmächtige Botschaften übermitteln: „Du bist etwas Besonderes" und „Dieser Inhalt betrifft Dich".

12 May 2015

5 min

Videos in E-Mails

In Seniorenheimen ist es üblich, Bewohnern, die nicht mehr kauen können, das Mittagessen zu pürieren. Alle anderen genießen ihr Steak mit Bratkartoffeln selbstverständlich auf die herkömmliche Art – ohne Anpassung der Darreichungsform. Beim Thema Video in E-Mails haben Versender ähnliche Herausforderungen wie die Küche im Seniorenheim: Die Empfänger haben teils völlig verschiedene Fähigkeiten und Voraussetzungen für die Aufnahme der Botschaft. Das Problem besteht zum einen darin, dass bislang kein branchenweiter Standard für Videos in E-Mails existiert.

09 February 2015

6 min

Deliverability-Vergleich - Update Nr. 2

In unserem Deliverability-Vergleich im Februar 2014 berichteten wir über lückenhafte und teils sogar komplette fehlende Implementierungen von DKIM-Mailheader-Signaturen (DomainKeys Identified Mail) bei insgesamt neun von 20 CSA-zertifizierten E-Mail-Versandplattformen (ESP). Diese hatten wir durch Stichprobenprüfungen festgestellt.

22 January 2015

11 min

Die Publicare eCommerce-Studie 2015

Publicare hat 1001 Online-Shops aus Deutschland mit den höchsten Alexa-Rankings für Deutschland untersucht, die das Trusted-Shops- oder das EHI-Siegel führen. (Mehr zu dieser Auswahl erfahren Sie hier.) Wir wollten wissen: Wie viele von ihnen nutzen Newsletter-Marketing? Wie beliebt sind sie auf Facebook? Wie viele Kundenbewertungen erhalten diese Shops auf ekomi oder über die Bewertungsfunktion von Trusted Shops?

22 January 2015

13 min

Angst essen Liste auf

Die Pubilcare eCommerce-Studie unter 1001 deutschen Online-Shops mit EHI- oder Trusted Shops-Siegel hat aufgedeckt, dass knapp 90% der Shop-Betreiber auf das Double Opt-in-Verfahren zur Newsletter-Anmeldung

03 September 2014

3 min

Die Publicare E-Mail-Studie 2014

Vor fast genau einem Jahr hat Publicare in einer ersten großen E-Mail-Studie mehrere Millionen anonymisierte Datensätze ausgewertet, um herauszufinden, an welche Provider Deutschlands Marketing-E-Mails tatsächlich zugestellt

03 September 2014

6 min

Update zu unserem CSA-Deliverability-Vergleich

"Deliverability" ist ein heikles Thema, das insbesondere bei den E-Mail-Plattformanbiertern einen empfindlichen Nerv triff. Das bekamen wir unmittelbar nach der Veröffentlichung unseres CSA-Deliverability-Vergleich? Zwischendrin fand sich

04 August 2014

7 min

Happy Birthday, E-Mail!

Am Sonntag feierte die E-Mail in Deutschland Geburtstag! Vor 30 Jahren, empfing Michael Rotert - damals Leiter der Informatikrechnerabteilung der Universität Karlsruhe,

25 July 2014

min

Picsonal: Mehr Relevanz durch kontextsensitive E-Mails

Bei der Konzeption von E-Mail-Kampagnen müssen wir uns täglich mit der entscheidenden Frage befassen: Wie können Marketing-E-Mails (fast) genau so relevant und persönlich gestaltet werden wie ein Gespräch? Vor allem die rasante technologische Entwicklung im Bereich Big Data hat uns – und vielen anderen E-Mail-Marketern weltweit – in den letzten Jahren zahlreiche neue Möglichkeiten eröffnet.

04 February 2014

17 min

Vergleich: 20 Versandplattformen auf dem Deliverability-Prüfstand

Publicare hat untersucht, inwieweit 20 gängige E-Mail-Marketing-Dienstleister die technischen Vorgaben der CSA für die Teilnahme an ihrem Whitelistprojekt umsetzen. Pro Plattform haben wir drei E-Mails zufällig ausgewählt und sie in Bezug auf acht von uns vorher festgelegte und gewichtete Kriterien analysiert. Wir wollten wissen: Wie gut erfüllen die Versandplattformen die technischen Aufnahmekriterien der CSA wirklich?

04 February 2014

7 min

Hält die CSA, was sie verspricht?

Nicht alle Versanddienstleister, die auf der Positivliste der Certified Senders Alliance stehen, erfüllen die strengen Aufnahmekriterien der CSA. Was bedeutet dies für Unternehmen und ISPs? Publicare

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