Strategisches CRM Marketing Consulting für nachhaltigen Erfolg
Publicare begleitet Sie Schritt für Schritt auf dem Weg zu einer effizienten und zukunftssicheren digitalen Marketingstrategie – von der fundierten Analyse Ihrer aktuellen Marketingprozesse über die Auswahl geeigneter Plattformen und Tools bis hin zur erfolgreichen Implementierung. Unsere Beratungsschwerpunkte liegen sowohl in der Marketing-Technologie-Systemarchitektur als auch in der nachhaltigen Optimierung Ihrer Marketingstrategien, -prozesse und -maßnahmen. In gezielten Marketing Automation Audits identifizieren wir Effizienzsteigerungspotenziale, decken Schwachstellen auf und schaffen die Basis für eine skalierbare, datengetriebene Kommunikation über alle relevanten Touchpoints hinweg.
Zukunftsfähiges Marketing beginnt mit der richtigen Strategie
- Use Case-Definition
für technische Anforderungen und strategische Anwendungsfälle im Marketing - Auswahl der geeigneten Marketing-Technologien
System-Auswahl auf Basis der bestehenden IT-Systemlandschaft sowie der technischen und strategischen Anforderungen – unabhängig von bestimmten Anbietern, stets mit Fokus auf die beste Lösung für Ihr Unternehmen - Technische Implementierung und Integration in bestehende Systeme
Wir beraten Sie zu Prozessen, Tools und Best Practices, um die richtigen Kontakte effizient zu identifizieren. - Onboarding und Change Management
Technische Einführung und gezielte Schulungen für Ihre Marketing-Teams, um interne Prozesse nachhaltig anzupassen und Mitarbeitende in den Wandel einzubeziehen - Support und kontinuierliche Optimierung
Flexible Anpassung Ihrer Strategien und Maßnahmen an Marktveränderungen zur Sicherung des langfristigen Erfolgs.
Technologieoffene Strategieberatung für zielorientiertes Marketing
Wir begleiten Sie bei der Entwicklung und Umsetzung einer maßgeschneiderten digitalen CRM-Marketingstrategie, die exakt auf Ihre Unternehmensziele und Marktanforderungen abgestimmt ist. Mit fundiertem Know-how, tiefgehender Branchenkenntnis und einem Blick für aktuelle Markttrends analysieren wir Faktoren wie Ihre Positionierung, Alleinstellungsmerkmale und den Kundenbedarf. Unsere End-to-End-Beratung deckt den gesamten Prozess von der strategischen Planung bis zur erfolgreichen Implementierung ab. So identifizieren wir Wachstumschancen und sorgen für eine nachhaltige Optimierung Ihrer Marketingstrategie – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Nicht das Tool entscheidet – sondern Ihre Ziele
Die Wahl der passenden Marketing-Technologie für Ihr digitales Marketing ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Kampagnen. Wir navigieren Sie durch den Dschungel der Möglichkeiten und empfehlen Ihnen Lösungen, die optimal zu Ihren Anforderungen und Ihrer bestehenden Infrastruktur passen.
Dabei legen wir besonderen Wert auf eine technologieoffene und herstellerunabhängige Beratung. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung zu identifizieren, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse integriert und Ihre individuellen Anforderungen erfüllt. Durch eine umfassende Analyse Ihrer aktuellen Marketingprozesse und -strategien identifizieren wir Optimierungspotenziale und unterstützen Sie bei der Auswahl und Implementierung geeigneter Tools. Unsere Marketing Automation Audits helfen Ihnen, bestehende Systeme zu evaluieren und gegebenenfalls anzupassen, um eine effektive und effiziente Marketingstrategie zu gewährleisten.
Beratung zur Optimierung von Marketing-Prozessen und -Strategien
Effiziente Prozesse sind das Rückgrat erfolgreicher Marketingaktivitäten. Wir analysieren Ihre bestehenden Abläufe, identifizieren Optimierungspotenziale und implementieren bewährte Praktiken, um Ihre Marketingmaßnahmen effektiver und kosteneffizienter zu gestalten.
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Marketingautomation?
Unsere Audits geben Ihnen Aufschluss über die Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten Ihrer automatisierten Marketingprozesse. Auf Basis von Benchmarks und Best Practices identifizieren wir Optimierungspotenziale und evaluieren die Effektivität Ihrer aktuellen Marketingaktivitäten, um sicherzustellen, dass diese optimal auf Ihre Unternehmensziele ausgerichtet sind. Dabei berücksichtigen wir sowohl qualitative als auch quantitative Daten, um fundierte Empfehlungen für Verbesserungen geben zu können. Ein weiterer Bestandteil unserer Audits ist die Bewertung der Integration Ihrer Marketingautomation Plattform mit anderen Systemen wie CRM, Service Desk, Online Shop, CMS und Datenbanken. Wir identifizieren mögliche Schwachstellen, die die Effizienz Ihrer Marketingprozesse beeinträchtigen könnten. Darüber hinaus überprüfen wir die Nutzung der vorhandenen Funktionen Ihrer Plattform, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition ziehen. Nach Abschluss des Audits erhalten Sie einen Bericht mit Handlungsempfehlungen und einer priorisierten Roadmap für die Umsetzung.
Welches Tool passt zu Ihren Anforderungen?
In einem unübersichtlichem Markt von Technologien, Plattformen und Tools behalten wir den Überblick, sprechen objektive Empfehlungen aus und unterstützen unsere Kunden bei Auswahl, Setup sowie bei der Daten- und Prozessintegration. Unser Vorteil: Herstellerunabhängigkeit und fundierte Plattform-Expertise seit 2001.
Lassen Sie uns über Ihre Marketingstrategie sprechen!
- Persönliche Beratung
- Schnelle Rückmeldung
- Unverbindlich & schnell
Digitalmarketing-Know-How im Publicare Blog
B2B-Besuchererkennung: Leadfeeder, Leadinfo und SalesViewer im Vergleichstest
Wer im B2B-Vertrieb die ungenutzten Potenziale seiner Website ausschöpfen will, kommt an Werkzeugen zur Besuchererkennung kaum noch vorbei. Sie entschlüsseln anonymen Traffic und liefern wertvolle Kaufsignale bei Bestandskunden und Interessenten. Als herstellerunabhängige Digitalmarketingagentur haben wir in drei empirischen Vergleichstests in den Jahren 2019, 2020 und 2022 diverse gängige Lösungsanbieter gegeneinander antreten lassen. Den damaligen Testsieger SalesViewer empfehlen wir seitdem im deutschsprachigen Raum. Doch der Markt hat sich massiv gewandelt: Offensiv am Markt auftretende Player wie Leadinfo und Leadfeeder (inzwischen Teil von Dealfront) haben durch hohe Investitionen ihre Marktanteile ausgebaut.
Geister-Leads: Hinter den Kulissen der B2B-Besuchererkennung
In unserem Vergleichstest der B2B-Besuchererkennungs-Plattformen von Leadfeeder, Leadinfo und SalesViewer stießen wir auf ein beunruhigendes Phänomen: Hohe nominelle Erkennungsraten gehen oft mit erheblichen Fehlerquoten einher. Während SalesViewer im Test durch eine hohe Datenpräzision überzeugte, tauchten in den Dashboards von Leadinfo und Leadfeeder plötzlich Firmen auf, die unsere Website faktisch nie besucht hatten. Doch wie kommen solche „Geister-Leads“ technisch überhaupt zustande? In diesem forensischen Deep-Dive gehen wir der Frage nach, welche im Hintergrund ablaufenden Erkennungsmechanismen diese Fehler verursachen können. Wir werfen einen Blick auf die komplexe Datenübermittlung und zeigen, wie die Branche versucht, anonymen Traffic zu de-anonymisieren.
Website-Besuchererkennung auf Autopilot: Die DSGVO- und UWG-Fallen
Neben der Identifizierung der Unternehmen liefern Plattformen wie Leadinfo und Leadfinder auch die Namen, Positionen und direkten E-Mail-Adressen potenzieller Ansprechpartner zur Durchfürhung von Kampagnen zur Kaltakquise. Wir werfen einen genauen Blick auf die datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Fallstricke rund um das Scraping von Kontaktdaten, irreführendes Cookie-Consent-Handling und die mögliche Verleitung zum Rechtsbruch durch unzulässige Kaltakquise-Infrastrukturen.
Stoßkraft statt Stillstand: Wie B2B-Marketing Recht, Risiko und Relevanz optimal in Stellung bringt
Wer im B2B-Marketing punkten will, muss lernen, die drei entscheidenden Faktoren – Recht, Risiko und Relevanz – präzise aufeinander abzustimmen. In diesem Beitrag räumen wir mit Mythen rund um das Bestandskundenprivileg auf und zeigen, warum pragmatische Klugheit am Ende mehr Erfolg bringt als blindes Zurückweichen vor formalen Lücken.
Systemrelevantes B2B-Marketing: Vom Kostencenter zum Profitmotor
Wenn die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen härter werden, folgt in vielen B2B-Unternehmen ein schmerzhafter Reflex: Das Marketingbudget wird als Erstes gekürzt. Warum? Weil Marketing oft nicht als geschäftskritisch wahrgenommen wird. Wer diesen „Entlassungstest“ bestehen will, muss sich von dysfunktionalen Prozessen zur Lead-Gewinnung und der lähmenden Angst vor dem Datenschutz lösen. In diesem Beitrag erfahren Sie, warum bis zu 95 Prozet der CRM-Kontakte in B2B-Organisationen heute völlig ungenutzt bleiben und wie Sie mit einem kühlen Business Case statt mit „German Angst“ das wahre Potenzial Ihrer Bestandskontaktbasis voll ausschöpfen können. Erfahren Sie, wie Marketing zur echten, systemrelevanten Vertriebsunterstützung wird.
10 Stellschrauben für B2B-Marketing: So bringen Sie Ihr CRM auf Volldampf
Strategie ist Theorie, Performance ist Praxis. Für systemrelevantes Marketing sollten B2B-Unternehmen auf Maßnahmen setzen, die sich auszahlen. Wir nennen Ihnen zehn entscheidende Stellschrauben, um Ihr CRM-Marketing aus dem Dornröschenschlaf zu wecken.
Vier unterschätzte Hebel für nachhaltige Lead-Generierung
Wie viel darf ein Lead kosten und welche Maßnahme zur Lead-Generierung lohnt sich?Diese Fragen begegnen uns in Gesprächen mit Marketingverantwortlichen immer wieder. Doch bevor Unternehmen immer größere Budgets für externe Lead-Akquise einplanen, lohnt sich ein Blick auf die eigenen Kanäle: Wo lassen sich mit einfachen Mitteln mehr und qualitativ bessere Leads generieren?
Studie: E-Mail-Marketing der 1.000 umsatzstärksten deutschen Onlineshops 2025
Bleiben Onlineshops ihrem Marketing-Technologie-Anbieter treu – oder wechseln sie? Unsere aktuelle E-Commerce-Studie zeigt, wie sich der Markt für E-Mail-Marketing in 2025 verändert hat. Bewährte Plattformen verteidigen ihre Anteile, während agile Newcomer mit smarter Technologie und attraktivem Pricing aufholen. Außerdem zeigen wir, wo Shops beim Einsatz ihrer Tools noch deutlich mehr aus ihren Möglichkeiten machen könnten.
Individuelle Lösungen für digitales Marketing
Die Stärken jedes Kanals. Die Stärke Ihrer Kampagne.
Wir unterstützen Sie bei der Planung, Datenintegration, Optimierung und dem Monitoring Ihrer kanalübergreifenden Kommunikationsprozesse , um Ihre Botschaften zur richtigen Zeit im richtigen Online- und Offline-Kanal zu platzieren.
