E-Mail Deliverability Services
Für die bestmögliche Zustellung Ihrer E-Mails
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Marketers lieben ihre E-Mails. In Design, Konzeption und Text wird viel Mühe gesteckt. Eher wenig Beachtung findet dagegen die Tatsache, dass rund 30 Prozent der E-Mails niemals ankommen – wohlgemerkt legitime E-Mails, selbst wenn sie über professionelle Tools verschickt werden: Sie bleiben zum Beispiel in Spamfiltern hängen oder werden von Mailservern aussortiert.
Dadurch verschenken Kampagnen einiges an Potenzial. KPIs werden verwässert durch E-Mails, die keine Klicks und Conversions erzeugen. Und noch schlimmer: Niemals ankommende Bestätigungs- und Transaktionsmails sorgen im besten Fall für Mehraufwand, im schlechtesten zu Bestellabbrüchen und unzufriedenen Kunden.
Dabei lässt sich mit einem Bruchteil des E-Mail-Marketing-Budgets bereits Abhilfe schaffen: E-Mail Deliverability Services von Publicare maximieren die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails. Die fundierte Analysedaten dazu liefert der Publicare E-Mail Delivery Monitor, eine tiefergehende Auswertung und Beratung bieten wir im Rahmen des Publicare E-Mail Delivery Guide.
Ihr Deliverability Full Service Paket
Wie immer ist der erste Schritt die Analyse: Monitoring-Tools erfassen mithilfe von Seedlists, wie häufig E-Mails bei einzelnen Providern ankommen, ob Ihre Versand-IP-Adressen auf einer Blacklist gelandet ist, zeigen Auffälligkeiten bezüglich des Inhaltes und bei verdächtigen Links und vieles mehr. Entscheidend aber für den Erfolg des E-Mail-Marketings ist, welche Konsequenzen aus dieser Analyse gezogen werden. Was bedeutet es zum Beispiel, wenn meine E-Mails bei Gmail ankommen, von 1&1-Webservices aber blockiert werden? Was kann man dagegen tun?
Zustellbarkeit systematisch verbessern
Publicare bietet eine individuelle Lösung, die Analyse und Beratung in einem Full Service Paket kombiniert: den Publicare E-Mail Delivery Guide. Erfahrene Berater erarbeiten gemeinsam mit Ihnen, wie Sie die Zustelllbarkeit Ihrer E-Mails optimieren können. Grundlage dafür ist ein Monitoring mit dem Publicare E-Mail Delivery Monitor, welches die technische Zustellbarkeit umfassend ermittelt. Ein wichtige Rolle spielt dabei z.B. die E-Mail-Authentifizierung, die nicht nur essentiell für die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails ist, sondern mit der Sie zudem Ihre Marke und Reputation vor Missbrauch im Internet schützen. Darüber hinaus sehen sich unsere Deliverability Consultants weitere Aspekte Ihres E-Mail-Marketings an, wie Kampagnenfrequenz und -inhalte, Zielgruppen oder Responseraten. So erkennen wir Ursachen und Wechselwirkungen – und entwickeln eine ganzheitliche Lösung, die der komplexen Herausforderung gerecht wird.
Publicare E-Mail Delivery Guide – Unsere Services:
Technische Prüfung
Prüfung aller zustellungsrelevanten Konfigurationen und Dimensionen, z.B.:
- Zustellungskontrolle bei den wichtigsten ISPs
- Spam Filter-Tests
- Absender-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC), inkl. Domain Alignment
- Mailserver-Konfiguration
- IP Reputation und Black-/Whitelistings
- Prüfung der Link- und Image Domains
Contentprüfung
Inhaltliche Prüfung anhand von Best Practices, ob Ihre E-Mails optimal für die bestmögliche Zustellbarkeit aufgebaut sind, z.B.:
- E-Mail-Größe
- Länge der Betreffzeile
- kritische Formulierungen
- Text/HTML-Verhältnis
- potentielle Phishing-Links
- List Unsubscribe
All-Inclusive-Deliverability Service
Sie erhalten einen festen und kompetenten Ansprechpartner, der die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails überwacht, umfassend analysiert und Schwachstellen identifiziert.
Es werden Lösungsansätze zur Verbesserung der Zustellbarkeit Ihrer Marketing-, Service- und Transaktions-E-Mails erarbeitet und in regelmäßigen Review-Meetings besprochen. Diese beinhalten nicht nur die Ergebnisse des Montorings, sondern auch kampagnenindividuelle und zielgruppenspezifische Empfehlungen. Akute Problemstellen werden natürlich sofort kommuniziert.
Für wen lohnt sich der Publicare E-Mail Delivery Guide?
Falls Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit „ja“ beantworten, sollten wir miteinander sprechen!
- Verschicken Sie viele werbliche E-Mails und/oder Transaktions-E-Mails und wollen sicherstellen, dass diese auch ankommen?
- Versenden Sie über eigene, dedizierte IPs, für deren Reputation Sie selbst verantwortlich sind?
- Versenden Sie über selbst-gehostete Lösungen, für deren Konfiguration Sie selbst verantwortlich sind?
- Sind Sie sich im Unklaren über die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails oder haben Sie bereits Zustellbarkeitsprobleme erkannt?
- Fehlt es Ihnen an Manpower oder fachlichem Know-how, um die Zustellbarkeit nicht nur eingehend zu analysieren, sondern auch entsprechend zu handeln?
Zustellbarkeit kontinuierlich überwachen
Mit dem Publicare E-Mail Delivery Monitor erhalten Sie eine objektive Datenbasis zur Zustellbarkeit Ihrer Nachrichten.
Überprüfen Sie selbst, wo Ihre E-Mails landen, noch bevor Sie eine Kampagne versenden oder eine E-Mail-Strecke einrichten – und behalten Sie die Zustellraten dauerhaft im Blick, um rechtzeitig reagieren zu können.
Je nach Bedarf gibt es das Monitoring-Tool mit eigenem Zugang in verschiedenen Editionen. Consulting kann selbstverständlich jederzeit optional in Anspruch genommen werden.
Publicare Email Delivery Monitor – Features im Überblick:
ISP Zustellungskontrolle
SpamAssassin Spamfilter-Test
Absender Authentifizierung und Brand Protection
Mailserver-Konfiguration
IP Monitoring: Blacklistings und Reputation
Contentprüfung
Versand von Alerts
Deliverability Consulting
Publicare Email Delivery Monitor – Editionen und Preise:
Basic
20 E-Mail-Tests pro Monat
100 IPs
ISP Zustellungskontrolle
SpamAssassin Spamfilter-Test
Absender-Authentifizierung
Mailserver-Konfiguration
IP Trend Monitoring: Blacklistings und Reputation
Contentprüfung mit Link-Analyse
PDF/CSV-Exporte
Premium
s. Basic Edition
außerdem:
50 statt 20 E-Mail-Tests pro Monat
Versand von Alerts
Enterprise
s. Basic Edition,
außerdem:
250 statt 20 E-Mail-Tests pro Monat
Versand von Alerts
Consulting
s. Basic Edition,
außerdem:
250 statt 20 E-Mail-Tests pro Monat
Versand von Alerts
bis zu 2h Consulting pro Monat
Die Vertragslaufzeit beträgt wahlweise 3 Monate oder 12 Monate, alle Preise gelten zzgl. gesetzl. Mwst. Für den Setup des Publicare E‐Mail Delivery Monitor Accounts fallen einmalige Kosten i.H.v. € 130,– an. Consulting kann optional bei jeder Edition dazu gebucht werden.
* Bei Abschluss eines Jahresvertrages erhalten Sie 20% Rabatt auf den aufgeführten Quartals-Preis.
- Publicare E-Mail Delivery Guide
-
Ihr Deliverability Full Service Paket
Wie immer ist der erste Schritt die Analyse: Monitoring-Tools erfassen mithilfe von Seedlists, wie häufig E-Mails bei einzelnen Providern ankommen, ob Ihre Versand-IP-Adressen auf einer Blacklist gelandet ist, zeigen Auffälligkeiten bezüglich des Inhaltes und bei verdächtigen Links und vieles mehr. Entscheidend aber für den Erfolg des E-Mail-Marketings ist, welche Konsequenzen aus dieser Analyse gezogen werden. Was bedeutet es zum Beispiel, wenn meine E-Mails bei Gmail ankommen, von 1&1-Webservices aber blockiert werden? Was kann man dagegen tun?
Zustellbarkeit systematisch verbessern
Publicare bietet eine individuelle Lösung, die Analyse und Beratung in einem Full Service Paket kombiniert: den Publicare E-Mail Delivery Guide. Erfahrene Berater erarbeiten gemeinsam mit Ihnen, wie Sie die Zustelllbarkeit Ihrer E-Mails optimieren können. Grundlage dafür ist ein Monitoring mit dem Publicare E-Mail Delivery Monitor, welches die technische Zustellbarkeit umfassend ermittelt. Ein wichtige Rolle spielt dabei z.B. die E-Mail-Authentifizierung, die nicht nur essentiell für die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails ist, sondern mit der Sie zudem Ihre Marke und Reputation vor Missbrauch im Internet schützen. Darüber hinaus sehen sich unsere Deliverability Consultants weitere Aspekte Ihres E-Mail-Marketings an, wie Kampagnenfrequenz und -inhalte, Zielgruppen oder Responseraten. So erkennen wir Ursachen und Wechselwirkungen – und entwickeln eine ganzheitliche Lösung, die der komplexen Herausforderung gerecht wird.
Publicare E-Mail Delivery Guide – Unsere Services:
Technische Prüfung
Prüfung aller zustellungsrelevanten Konfigurationen und Dimensionen, z.B.:
- Zustellungskontrolle bei den wichtigsten ISPs
- Spam Filter-Tests
- Absender-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC), inkl. Domain Alignment
- Mailserver-Konfiguration
- IP Reputation und Black-/Whitelistings
- Prüfung der Link- und Image Domains
Contentprüfung
Inhaltliche Prüfung anhand von Best Practices, ob Ihre E-Mails optimal für die bestmögliche Zustellbarkeit aufgebaut sind, z.B.:
- E-Mail-Größe
- Länge der Betreffzeile
- kritische Formulierungen
- Text/HTML-Verhältnis
- potentielle Phishing-Links
- List Unsubscribe
All-Inclusive-Deliverability Service
Sie erhalten einen festen und kompetenten Ansprechpartner, der die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails überwacht, umfassend analysiert und Schwachstellen identifiziert.
Es werden Lösungsansätze zur Verbesserung der Zustellbarkeit Ihrer Marketing-, Service- und Transaktions-E-Mails erarbeitet und in regelmäßigen Review-Meetings besprochen. Diese beinhalten nicht nur die Ergebnisse des Montorings, sondern auch kampagnenindividuelle und zielgruppenspezifische Empfehlungen. Akute Problemstellen werden natürlich sofort kommuniziert.
Für wen lohnt sich der Publicare E-Mail Delivery Guide?
Falls Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit „ja“ beantworten, sollten wir miteinander sprechen!
- Verschicken Sie viele werbliche E-Mails und/oder Transaktions-E-Mails und wollen sicherstellen, dass diese auch ankommen?
- Versenden Sie über eigene, dedizierte IPs, für deren Reputation Sie selbst verantwortlich sind?
- Versenden Sie über selbst-gehostete Lösungen, für deren Konfiguration Sie selbst verantwortlich sind?
- Sind Sie sich im Unklaren über die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails oder haben Sie bereits Zustellbarkeitsprobleme erkannt?
- Fehlt es Ihnen an Manpower oder fachlichem Know-how, um die Zustellbarkeit nicht nur eingehend zu analysieren, sondern auch entsprechend zu handeln?
- Publicare E-Mail Delivery Monitor
-
Zustellbarkeit kontinuierlich überwachen
Mit dem Publicare E-Mail Delivery Monitor erhalten Sie eine objektive Datenbasis zur Zustellbarkeit Ihrer Nachrichten.
Überprüfen Sie selbst, wo Ihre E-Mails landen, noch bevor Sie eine Kampagne versenden oder eine E-Mail-Strecke einrichten – und behalten Sie die Zustellraten dauerhaft im Blick, um rechtzeitig reagieren zu können.
Je nach Bedarf gibt es das Monitoring-Tool mit eigenem Zugang in verschiedenen Editionen. Consulting kann selbstverständlich jederzeit optional in Anspruch genommen werden.
Publicare Email Delivery Monitor – Features im Überblick:
ISP Zustellungskontrolle
Echtzeit-Reports zeigen, wo Ihre E-Mails bei den wichtigsten Internet Service Provider und Webmail-Anbieter landen: In der Inbox, im Spam-Ordner, im Promotions Tab – oder ob sie vollständig geblockt wurden.SpamAssassin Spamfilter-Test
Erhalten Sie Einblick in das Scoring von SpamAssassin, das anhand vielfältiger diverser Kriterien der untersuchten E-Mails erstellt wird und das über deren Zustellung oder Ablehnung entscheidet.Absender Authentifizierung und Brand Protection
Über die E-Mail-Authentifizierung lässt sich bestimmen, ob der Absender auch tatsächlich der ist, der er vorgibt zu sein. Prüfen Sie die wichtigsten Authentifizierungsstandards SPF und DKIM und stellen Sie sicher, dass der DMARC, inkl. Domain Alignment, korrekt gesetzt ist.Mailserver-Konfiguration
Publicare E-Mail Delivery Monitor identifiziert problematische Mail-Server-Einstellungen, die eine Blockade von E-Mails verursachen könnten.IP Monitoring: Blacklistings und Reputation
Im übersichtlichen IP Trend Monitoring erhalten Sie schnell einen Überblick über Blacklistings und den SenderScore der letzten 30 Tage.Contentprüfung
Sind Ihre E-Mails optimal für die bestmögliche Zustellbarkeit aufgebaut? Geprüft wird u.a. die E-Mail-Größe, kritische Formulierungen, die Textversion, das Text/HTML-Verhältnis, Links und vieles mehr.Versand von Alerts
Sie erhalten direkt nach dem Versand Ihrer E-Mails Notifications mit den Zustellungsergebnissen oder Alerts mit Warnungen und Fehlermeldungen bei auffälligen Ergebnissen (nicht in der Basic-Edition enthalten).Deliverability Consulting
Wir beraten Sie auf Wunsch persönlich durch unser Team erfahrener Deliverability Consultants bei Zustellbarkeitsproblemen, stellen Ihnen Lösungsansätze zur Behebung der Probleme vor und setzen diese auch gerne für Sie um.Publicare Email Delivery Monitor – Editionen und Preise:
-20%*Basic
€ 329 /pro Quartal20 E-Mail-Tests pro Monat
100 IPs
ISP Zustellungskontrolle
SpamAssassin Spamfilter-Test
Absender-Authentifizierung
Mailserver-Konfiguration
IP Trend Monitoring: Blacklistings und Reputation
Contentprüfung mit Link-Analyse
PDF/CSV-Exporte-20%*Premium
€ 419 /pro Quartals. Basic Edition
außerdem:
50 statt20E-Mail-Tests pro Monat
Versand von Alerts-20%*Enterprise
€ 929 /pro Quartals. Basic Edition,
außerdem:
250 statt20E-Mail-Tests pro Monat
Versand von Alerts-20%*Consulting
€ 1.699 /pro Quartals. Basic Edition,
außerdem:
250 statt20E-Mail-Tests pro Monat
Versand von Alerts
bis zu 2h Consulting pro MonatDie Vertragslaufzeit beträgt wahlweise 3 Monate oder 12 Monate, alle Preise gelten zzgl. gesetzl. Mwst. Für den Setup des Publicare E‐Mail Delivery Monitor Accounts fallen einmalige Kosten i.H.v. € 130,– an. Consulting kann optional bei jeder Edition dazu gebucht werden.
* Bei Abschluss eines Jahresvertrages erhalten Sie 20% Rabatt auf den aufgeführten Quartals-Preis.
Publicare List Cleaning Services
Die Qualität der Kontaktdaten beeinflusst auch die Zustellbarkeit. Der Anteil ungültiger E-Mail-Adressen in ihren Listen ist ein wichtiger Faktor, wie Ihre Sender-Reputation von großen Providern wie GMX, WEB.DE oder Gmail eingestuft wird. Oder verbergen sich in Ihren Listen gar Spam-Traps, Honeypots oder Trashmail-Adressen? Wir bereinigen Ihre Kontaktlisten einmalig oder automatisiert im Rahmen von Registrierungsprozessen.
