Permission Manager für Emarsys Marketing Plattform

Kontakte und Opt-Ins sicher und effizient verwalten

Permission Manager: Leistungsumfang im Überblick

  • Opt-Ins DSGVO-konform verwalten

    Um den Nachweis- und Dokumentationspflichten der DSGVO nachzukommen, erfasst Permission Manager Opt-In- und Opt-Out-Daten in Emarsys. Durch „Klick“ in der Double-Opt-In-Mail überträgt Permission Manager Daten über die API an Emarsys, legt ein Empfängerprofil an, speichert IP und Zeitstempel der Einwilligung und setzt das Opt-In auf „Wahr“ – bereits vorhandene Datensätze werden aktualisiert. Somit können sich auch Kontakte, die sich schon einmal abgemeldet haben, erneut für den E-Mail-Empfang anmelden – ein Aspekt, der im Standard-Setup vieler Emarsys Kunden bislang nicht einfach zu realisieren war. Zudem überwacht Permission Manager automatisiert Änderungen an Datenschutz- und Registrierungsseiten, erstellt Screenshots von jeder Seitenversion und stellt diese in historisierter Form bereit – so haben Sie alle Einwilligungen lückenlos dokumentiert und sind rechtlich auf der sicheren Seite!

  • Schneller reagieren, stärker automatisieren

    Damit Ihre Neuregistrierten nicht lange auf ihre Willkommensmails warten müssen, löst Permission Manager „externe Events“ Automationen in Emarsys aus, z.B. Ihre Willkommensstrecke - direkt und in Echtzeit. Das funktioniert natürlich auch mit anderen Auslösern und kanalübergreifend: Senden Sie zum Beispiel bei E-Mail-Opt-Out automatisiert eine SMS an Ihre Kunden oder einen Gutschein per Post, um sie zum Bleiben zu bewegen!

  • Formate sauber trennen und User entscheiden lassen

    Verwalten Sie neben dem generellen Opt-In auch Prozesse für mehrere Newsletter-Formate sowie differenzierte An- und Abmeldungen zu einzelnen Newsletter-Formaten. Stoßen Sie mit Permission Manager nach Interesse differenzierte individuell DOI-Mails oder Willkommensstrecken an - die Daten werden in Emarsys ordentlich zugeordnet und DSGVO-konform am User dokumentiert. Lassen Sie Ihre User in einem „Preference Center“ ihre Einstellungen selbst verwalten: Permission Manager zeigt dem Kontakt direkt seine bereits vorliegenden Daten und Interessen - zum Beispiel zu verschiedenen E-Mail-Abos - sodass dieser sie nach Belieben ändern kann und Permission Manager den Datensatz in Emarsys sofort aktualisiert. Außerdem ermöglicht Permission Manager die Erstellung einer frei konfigurierbaren Abmeldeseite, auf der Sie alternative Angebote oder beispielsweise eine Abmelderbefragung integrieren können.

  • Kanalübergreifendes Datenmanagement

    Mit Permission Manager halten Sie Ihre Daten in verbundenen Drittsystemen (z.B. CRM, ERP) in Echtzeit auf dem aktuellsten Stand. Aktualisieren Sie z.B. nach Anmeldung, Abmeldung oder Datenänderung Ihre Kundendatenbanken und triggern Sie Aufgaben für den Vertrieb in Ihrem Customer-Care-Systemen oder für Ihre Call Center-Agenten. Permission Manager nimmt außerdem auch Newsletter-Registrierungsdaten von externen Quellen entgegen, reichert diese an und leitet sie an Emarsys weiter. So bleiben alle Systeme stets auf dem neuesten Stand – ganz automatisch und ohne Belastung interner IT-Ressourcen

Online-Demo vereinbaren

Wenn Sie Interesse an unserem Emarsys Permission Manager (EPM) haben, führen wir Ihnen diesen gerne in einer Live-Demo vor – natürlich kostenlos und unverbindlich.

Kontaktieren Sie uns über dieses Formular oder rufen Sie uns unter folgender Nummer an 069 – 60 50 09 75

Permission Manager Addon für Emarsys

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