Consulting, Implementierung und Support für Adobe Campaign

Adobe Marketing Cloud Professional Services

Paper Plane Icon

Adobe Campaign Setup

In einem großen Unternehmen mit einer komplexen Server- und Datenbanklandschaft kann die Einführung einer vollumfänglichen Suite wie Adobe Marketing Cloud (AMC) eine Herausforderung sein, die wir gern mit Ihnen zusammen stemmen. Beim Setup ist es wichtig, die richtigen Fragen zu stellen und Lösungen zu finden, um Ihnen ein maßgeschneidertes Werkzeug an die Hand zu geben. Wir sorgen dafür, dass Ihre Vision einer perfekt aufeinander abgestimmten Kommunikationsmaßnahme Realität wird und Ihre Adobe Marketing Suite Sie aktiv dabei unterstützt. Wenn es darum geht eine komplexe Datenbankarchitektur zu verstehen und ein- und ausgehenden Datenströme zu orchestrieren, sind wir als erfahrene Fachleute gerne für Sie da.

Unsere Setup-Leistungen umfassen:

  • Durchführung eines Discovery-Workshops zur Identifizierung Ihrer spezifischen Anforderungen
  • Konzeption und Umsetzung einer auf Ihren Business Case zugeschnittenen Lösung
  • Konfiguration und Basis-Setup Ihrer Adobe Campaign-Instanz
  • Konzeption und Implementation des Datenmodells (Data Schemas) inklusive Anbindung externer Datenquellen
  • Erarbeitung und Durchführung eines IP-Warm-up-Plans für den Reputationsaufbau Ihrer dedizierten IP
  • Erstellung maßgeschneiderter E-Mail-Templates
  • Aufsetzen GDPR/DSGVO-konformer, channel-spezifischer An- und Abmelde-Funktionalitäten (OptIn-/ OptOut-Lösungen)
  • Einrichten von Workflows zum Aussteuern automatisierter, kanalübergreifender Kommunikationsstrecken (u.a. Email / Mobile Deliveries, Direct Mailings)
  • Gestaltung und Programmierung individueller Services- und Subscriptions-Center
  • Umsetzung komplexer, automatisierter Datenprozesse in Technical Workflows
  • Bedarfsgerechte Schulungen
  • Integration von AEM in ihre Adobe Campaign Instanz
  • Anbindung von externen Services (u.a. Salesforce CRM)

Adobe Experience Cloud – Integration der Services

Wir integrieren für Sie die einzelnen Services der Adobe Experience Cloud (AEC) und erarbeiten mit Ihnen effektive Datenmodelle, um die Potentiale der Adobe Produkte voll auszuschöpfen und Ihr Data-Driven-Marketing voll zu automatisieren. Die Anwendungsbereiche und -varianten sind so individuell wie Ihr Marketingmodell. Wichtig ist nur: Der Kunde steht im Mittelpunkt. Die Zeit der „one fits all“-Kampagnen ist vorbei – kommunizieren Sie mit Ihren Kunden und Interessenten durch direkte und indirekte Interaktion personalisiert über multiple Kanäle. Lernen Sie Ihre Nutzer besser kennen und erzielen Sie durch eine optimale Kundenansprache messbare Erfolge.

Von Installation über Testing und Troubleshooting bis hin zur Schulung Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit den Schnittstellen: Bei uns bekommen Sie alle Services aus einer Hand!

Integration
E-Mail Process

Mit personalisiertem E-Mail-Marketing zum Erfolg

Im Dialog mit Interessenten und Kunden ist E-Mail-Marketing nach wie vor ein zentraler Baustein: persönlich, zuverlässig und kostengünstig erreichen Sie leicht relevante Zielgruppen. Wir helfen Ihnen, die vielfältigen Möglichkeiten des E-Mail-Marketings auszuschöpfen und sie im Mutli-Channel-Marketing-Mix sinnvoll einzusetzen. Mit unserem Full-Service-Angebot sparen Sie hierbei Zeit und Ressourcen im Marketing und der IT.

Unsere E-Mail-Marketing Services umfassen u.a. folgende Leistungen:

  • Kampagnenkonzeption und Themenplanung
  • Text- und Grafikerstellung
  • Produktion & Testing von E-Mails in Ihrer Adobe-Instanz
  • Erstellung von responsive Newsletter Templates für Adobe Campaign
  • Erstellung von Landingpages und Formularen mit Hilfe von Adobe Campaign Applications / Surveys inkl. automatisierter Aussteuerung nachgelagerter Kommunikation
  • Programmierung in den gängigen Adobe Programmiersprachen (z.B. JavaScript, XML) und Aussteuerung von dynamischem Content

Rundum-Service für Ihre Multi-Channel-Kommunikation

Ihnen fehlen die internen Ressourcen, um das volle Potenzial von Adobe Campaign auszuschöpfen? Dann nutzen Sie unsere Multi-Channel-Marketing Full Services! Wir erstellen Ihre Promotions und Ihre Lifecycle-Kampagnen inklusive Personalisierung und nutzerspezifischem Content ganz nach Ihren Wünschen – und spielen diese auf Ihren digitalen Push- Kanälen wie E-Mail, Social Media und SMS aus.

Unsere Adobe Full Services:

  • Kampagnenstrategie-Beratung
  • Themenplanung
  • Creatives: Text- und Grafikerstellung
  • Personalisierung und Individualisierung
  • Produktion, Testing & Versand in Ihrer Adobe Campaign-Instanz

Nehmen Sie das ganze Paket oder gerne auch einzelne Leistungen in Anspruch – ganz, wie Sie es benötigen.

Fullservice Icon
CR Training Icon

Adobe Campaign: Schulungen, Support & Beratung

Unsere Consultants und Adobe Business Practitioners stehen Ihnen für alle Fragen rund um das Thema E-Mail-Marketing in Adobe Campaign gerne zur Verfügung. Wir bieten Ihnen u.a. Audits Ihres bestehenden Setups an, um z.B. Datenmodelle und Workflows zu optimieren und Ihrem E-Mail-Marketing zu noch größerem Erfolg zu verhelfen.

Wir schulen Sie persönlich und individuell nach Ihren Schwerpunkten, damit Sie selbst zum Experten werden und souverän mit der Adobe Marketing Cloud arbeiten können.

Unsere Angebote umfassen:

Unsere Angebote umfassen:

  • Beratung zu Themen wie Kontaktgewinnung und Zustellbarkeit
  • Planung und Umsetzung automatisierter Cross-Channel-Kampagnen in Campaign Workflows
  • Schulungen rund um die Nutzung der verschiedenen Adobe Produkte
  • Support für Adobe Campaign-Nutzer

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Nutzen Sie bereits Adobe Campaign oder planen Sie einen Umstieg auf die Adobe Marketing Cloud? Wir beraten Sie gerne zu unseren Services rund um die Adobe  Marketing Cloud und erstellen Ihnen ein unverbindliches und individuelles Angebot. Wir freuen uns über Ihre Anfrage!